PRENOTAZIONE E POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Per prenotare un soggiorno settimanale con la  tariffa base è richiesta la caparra del 30% del complessivo soggiorno;
Per prenotare un soggiorno settimanale con la tariffa comoda prepagata non rimborsabile, quando proposta in promozione,  è richiesta la caparra del 30% ed il saldo entro 30 giorni dalla data di arrivo; mediante carta di credito Visa o Mastercard o con bonifico bancario.
Per prenotare i soggiorni  weekend, in last minute,  la sola carta di credito Visa o Mastercard;
La nostra politica di cancellazione prevede, per la tariffa base, la cancellazione gratuita entro 15 giorni prima della data di arrivo, per il No Show o mancato arrivo verrà applicata la penale della caparra. Nel caso di partenza anticipata sul soggiorno prenotato, oltre alla penale della caparra versata alla prenotazione sarà addebitato il costo delle notti usufruite a tariffa ordinaria escluse eventuali promozioni accordate nella conferma di prenotazione;
Nel soggiorno weekend la penale è dell’intero importo weekend.
Con la Tariffa Comoda prepagata, il pagamento non è rimborsabile, è cancellabile con 15 giorni di anticipo sulla data di arrivo ed anziché il rimborso verrà offerto un voucher di pari importo spendibile sino a settembre 2020. Il mancato saldo alla scadenza prefissata  comporterà la cancellazione automatica della prenotazione con contestuale perdita della caparra versata;
Al Check-in arrivo in Masseria oltre ai documenti di tutti i componenti famigliari  per la registrazione di legge (per i minori è sufficiente la tessera sanitaria),  richiediamo cortesemente la presentazione di una carta di credito Visa o Mastercard utile per il soggiorno prenotato e per la cauzione utilizzo attrezzature in dotazione, in mancanza si potrà effettuare un deposito cauzionale in contanti rispettando il limite di legge dei 2.999,00 euro oppure effettuare un bonifico bancario entro 5 giorni prima della data di arrivo e procedere alla cauzione in contanti di euro 200,00 per l’utilizzo attrezzature in dotazione, oppure mediante servizio bancomat. Non si accettano assegni bancari e carte Diners e American Express. La Masseria si riserva di preautorizzare le carte di credito per l’importo del soggiorno e cauzioni.

Vi auguriamo un magnifico soggiorno!

Masseria Macchia